Over de klant met wie je praat
- Nom et adresse e-mail
- Les 5 dernières commandes avec référence, date, statut, montant et articles
- Suivi avec le lien du transporteur
Connexion · Boutique en ligne
Votre client PrestaShop par son nom, sans chercher.
Pour les boutiques en ligne sur PrestaShop qui répondent aux questions des clients par e-mail. Si Wapps rédige une réponse de brouillon, il recherche le client dans votre boutique et lit son nom et sa date de naissance. Ainsi, vous vous adressez à quelqu'un personnellement et savez quand une action d'anniversaire est valable.
Kies een klant, druk op de knop die oplicht en zie wat Wapps uit PrestaShop haalt.
Client
Nina de Graaf
E-mail
nina@exemple.fr
Commande XKBKNABJK du 18-09-2026 : Expédiée ; EUR 79,90 ; Robe d'été x1 ; suivi : PostNL 3SXYZ987654
Instruction
Les clients qui ont leur anniversaire ce mois-ci bénéficient de 10 pour cent de remise avec le code ANNIVERSAIRE10.
N
Nina de Graaf
Email
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Aujourd'hui
Nina de Graaf
Y aura-t-il bientôt une promotion sur la nouvelle collection ?
Remise sur la nouvelle collection
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Boîte de réception(3)
Archives
N
Nina de Graaf
1
12:10
Remise sur la nouvelle collection
J
Joris Vermeulen
1
09:55
Délai de livraison de la lampe
F
Fatima Amrani
1
17:43
Où est mon colis ?
Wat de koppeling doet
Wapps leest, en verandert niets in PrestaShop.
Wapps recherche l'adresse e-mail avec laquelle le client écrit, et un numéro de téléphone via l'adresse du client.
Zodat je weet waar je aan toe bent
- Ne rien modifier dans ta boutique : la connexion ne fait que lire
- Pas de commandes ou d'adresses
Koppelen
In vier stappen aan je Wapps.
Active le service web
Active le service web dans PrestaShop sous Paramètres avancés.
Crée une clé
Crée une clé avec des droits de lecture pour les clients.
Remplis-le dans Wapps
Avec l'adresse de ta boutique ; lors de la configuration, nous préparons cela avec toi.
Appuie sur Auto
À partir de là, Wapps reconnaît le client lorsque tu fais rédiger un brouillon.
Questions fréquentes
Wat je wilt weten voor je koppelt.
Quelles données vont à l'IA ?
Du client que tu contactes : nom, adresse e-mail et date de naissance.
Wapps voit-il les commandes ?
Non. Pour une question sur une commande, le brouillon demande le numéro de commande.
Wapps peut-il modifier quelque chose dans PrestaShop ?
Non. Le lien ne fait que lire
Prêt à commencer ?
Vertel welke kanalen je klanten gebruiken.
3 minuten intake. Persoonlijke terugkoppeling binnen 1 werkdag. De koppeling zetten we bij de inrichting met je klaar.