Installatiebedrijf
Planning, offertes en klantafstemming lopen door e-mail en WhatsApp heen.
Exemples
Zie sneller of Wapps past bij jouw werkdag.
Geen abstract verhaal, maar concrete situaties waarin overzicht, tempo en antwoordkwaliteit direct voelbaar worden.
In 1 blik
Drie situaties waar Wapps dagelijks rust en tempo toevoegt.
De winst zit niet in abstracte functies, maar in werk dat elke dag terugkomt: planning, klantvragen, offertes, opvolging en schakelen tussen meerdere inboxen of kanalen.
E-commerce
Levertijd, retouren en DM’s vragen om tempo zonder dat antwoorden rommelig worden.
Services aux entreprises
Intakes, voorstellen en vervolgvragen moeten snel en professioneel blijven lopen.
Installatie
Planningvraag + foto + bevestiging in 1 flow
E-commerce
Retourvraag + DM + levertijd zonder losse routines
Dienstverlening
Intake + offerte + opvolging per profiel gescheiden
Installatie
Planningvraag + foto + bevestiging in 1 flow
E-commerce
Retourvraag + DM + levertijd zonder losse routines
Dienstverlening
Intake + offerte + opvolging per profiel gescheiden
Installatiebedrijf
Van zoeken tussen planning, foto’s en klantvragen naar 1 bruikbare dagstart.
Situatie
Offertevragen via e-mail, planning via WhatsApp en updates vanaf locatie lopen door elkaar.
Aménagement
Wapps bundelt e-mail en WhatsApp, vat threads samen en zet relevante context klaar per profiel.
Winst
Minder schakelen tussen telefoon en laptop en sneller zien wat direct actie vraagt.
Mobiele werkdag
installatie en planning
P
Planification client
maintenant
Vraag over verplaatste afspraak en bevestiging voor vrijdag
O
Offerte aanvraag
22 m
Nieuwe aanvraag met foto en korte toelichting in bijlage
M
Monteur update
48 m
Korte terugkoppeling vanaf locatie over planning en materiaal
E-commerce flow in 1 visual
Retourvragen, DM’s en levertijdvragen komen samen in 1 overzichtelijke werkstroom, zodat je sneller kunt reageren zonder losse routines per kanaal.
E-commerce
Meer tempo op klantvragen zonder dat antwoorden vlak of generiek worden.
Situatie
Klantvragen komen binnen via inbox, chat en DM. Veel onderwerpen keren terug, maar niet elke vraag is exact hetzelfde.
Aménagement
Wapps houdt vragen bij elkaar, herkent context en helpt met snelle voorstellen per kanaal.
Winst
Meer tempo op drukke dagen, minder losse routines en consistenter antwoordniveau richting klanten.
Services aux entreprises
Meer grip op intake, voorstel en opvolging als je meerdere labels of proposities voert.
Situatie
Nieuwe aanvragen, intakevragen en lopende klanttrajecten lopen door elkaar en vragen vaak om andere toon of context.
Aménagement
Profielen blijven gescheiden, samenvattingen maken terugpakken makkelijker en antwoordvoorstellen sluiten aan op het juiste label.
Winst
Minder gemiste opvolging, meer rust in offertes en intakes en een professionelere flow richting klanten.
Profielinstellingen
Per label een eigen identiteit, instructie en kanaalgedrag
Gebruik een rustige, zakelijke toon. Vat intakevragen eerst kort samen, benoem de eerstvolgende stap en sluit af met een concreet voorstel voor een kennismaking of terugkoppeling.
Kort zakelijk, helder opgebouwd, met samenvatting en volgende stap.
Compact, vriendelijk en direct. Geen lange inleiding, wel altijd afsluiten met een concrete vervolgstap.
Bijlage-analyse actief
Profiel actief