Comment ça fonctionne

Le calme dans votre contact client commence par un espace de travail clair.

Wapps regroupe des messages, du contexte et de l'aide à la réponse dans un flux qui correspond à vos canaux, profils et rythme de travail.

Wapps overzichtsscherm
Ressentez-le

Cliquez sur une situation et voyez comment Wapps s'en occupe.

Ce bloc est destiné à rendre le produit tangible. Choisissez une situation de travail reconnaissable et observez comment le message est reçu, comment le contexte est résumé et quelle proposition de réponse est prête.

Client étranger

Voyez comment Wapps traduit un message dans une autre langue, le résume et prépare directement une réponse conceptuelle appropriée.

Camila Torres
par e-mail Profil professionnel
EN > NL
1. Message reçu 2. Contexte prêt 3. Proposition de réponse
Camila Torres

Hello, we are looking for a partner who can help us organise customer communication for two brands. Do you also support international teams?

FR affichage

Le lead international demande si vous pouvez aider à la communication client pour deux marques et si des équipes multilingues sont soutenues.

Suggestion d'assistant

Confirmez que la communication internationale est soutenue, gardez un ton professionnel et proposez une première rencontre.

Réponse conceptuelle

Hello Camila, thanks for your message. Yes, we can support teams that work across multiple profiles and languages. If you want, I can propose a short introduction call for next week.

Résumé du fil

Le lead international demande si Wapps est utilisable pour deux marques et des équipes internationales. Étape logique suivante : confirmer et proposer une rencontre.

Traduction active Profil professionnel Proposition d'appel d'introduction
Wapps a préparé une première réponse Réponses par e-mail
Vous pouvez l'envoyer directement ou le modifier brièvement.
En un coup d'œil

Ainsi, un message passe par Wapps.

1

Message reçue

E-mail, WhatsApp ou un autre canal arrive dans le même espace de travail, lié au bon profil.

2

Le contexte devient clair

Les fils de discussion, les pièces jointes et les communications antérieures sont rassemblés afin que vous puissiez voir plus rapidement ce qui se passe.

3

Wapps aide à répondre

Selon la situation, vous utilisez Auto, Instruction ou Parole pour une réponse conceptuelle appropriée.

4

Tu gardes la direction

Vous vérifiez, ajustez si nécessaire et envoyez plus rapidement sans perdre en qualité.

Valeur commerciale

Plus de fonctionnalités, mais une journée de travail qui se déroule mieux.

La valeur de Wapps ne réside pas dans des boutons isolés. Elle réside dans moins de recherches, moins de changements et un retour plus rapide dans chaque conversation qui nécessite de l'attention.

01

Moins de fragmentation

Vous n'avez plus besoin de garder des boîtes mail, des applications et des onglets ouverts en même temps pour rester à jour.

02

Plus vite de retour dans le contexte

Les résumés et une structure de fil claire facilitent la reprise après un moment chargé.

03

Mieux réagir sous pression temporelle

Vous choisissez vous-même si vous souhaitez envoyer directement une proposition, envoyer un message court ou préférer laisser un message vocal.

04

Correspondant au profil

La communication commerciale, personnelle ou spécifique à la marque reste séparée et identifiable.

Une journée avec Wapps

De la première arrivée le matin à la conclusion tranquille à la fin de la journée.

De nombreux entrepreneurs perdent non seulement du temps à rédiger des réponses, mais surtout à rechercher, à déterminer ce qui a priorité et à passer d'une application à l'autre. Cela montre comment Wapps rend ce flux de travail plus calme et plus clair.

08:30
Vérification matinale sans recherche

Ouvrez 1 espace de travail et voyez immédiatement quels messages, profils et actions ouvertes ont la priorité.

La boîte de réception, les filtres et les résumés sont prêts immédiatement
09:10
Suivi rapide des questions récurrentes

Utilisez directement une première proposition ou une courte instruction si la direction est déjà claire.

Tempo en hausse sans réponses hâtives
11:45
Après les rendez-vous, retour immédiat dans le contexte

Reprenez un fil via un résumé, des pièces jointes et des étapes à suivre ouvertes.

Moins de relecture, plus vite de nouveau alerte
15:20
Répondre par la voix en route

Parle brièvement de ce que tu veux dire et laisse Wapps le transformer en un message soigné.

Idéal entre les rendez-vous ou sur mobile
17:00
Clôturer avec un aperçu

Voyez ce qui est encore ouvert, ce qui a déjà été pris en charge et où il est logique de continuer demain.

Plus de calme à la fin de la journée
Aujourd'hui journée de travail mobile
I
Demande d'admission

E-mail avec briefing et deux pièces jointes est prête en haut

08:34
P
Planification client

WhatsApp sur rendez-vous déplacé et courte confirmation

09:12
S
Résumé prêt

Fil de discussion par e-mail long réduit à l'essentiel et à l'étape suivante

11:47
V
Parole convertie

Réponse concept prête pour un contrôle rapide et envoi

15:18
Même sur mobile, tu restes dans le même flux

Ne pas alterner entre des applications distinctes, mais appliquer la même logique de journée de travail sur votre téléphone : voir ce qui se passe, avoir le contexte et réagir plus rapidement quand cela s'y prête.

Quelle méthode convient quand

Tu n'as pas toujours besoin de réagir de la même manière.

Une situation demande du rythme, l'autre de la nuance. C'est pourquoi Wapps travaille avec trois parcours pratiques qui correspondent à la façon dont les entrepreneurs répondent vraiment.

Répondre rapidement Voiture

Pratique lors de questions récurrentes et de moments chargés

Lorsque la ligne est claire, vous laissez Wapps faire directement une première proposition basée sur le fil, le profil et le contexte précédent.

Passer bien avec : beaucoup de questions récurrentes, trafic de service et suivi standard
Question complexe Instruction

Pratique si tu connais la direction mais que tu ne veux pas tout écrire.

Donnez en quelques mots ce que vous voulez dire et laissez Wapps en faire une réponse complète qui convient au bon canal.

Passer bien avec : offres, nuances, planification et questions des clients avec plus de contexte
Entre-temps Langage

Pratique si vous êtes en déplacement ou si vous parlez plus vite que vous ne tapez

Parle brièvement de ce que tu veux dire. Wapps le transforme en un message soigné que tu peux encore vérifier avant qu'il ne soit envoyé.

Passer bien avec : en rendez-vous, en route, entre les tâches et sur mobile
Parole en action

De la parole à un message prêt à être envoyé en secondes.

Parle dans ce que tu veux dire. Wapps transforme ta voix en un message net et adapté au canal que tu peux encore vérifier avant qu'il ne soit envoyé.

Curieux de savoir ce que Wapps peut faire pour vous ?

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