Over de klant met wie je praat
- De regel uit je sheet die bij de klant hoort
- Elke gevulde kolom, met de kolomnaam erbij
Koppeling · Eigen gegevens
Je eigen klantenlijst bij elk antwoord.
Voor bedrijven die klantgegevens in een Google Sheet bijhouden, zoals leden, garanties of contracten. Schrijft Wapps een concept-antwoord, dan zoekt het de klant op in je sheet en leest het de hele regel die erbij hoort. Zo gebruik je je eigen lijst, zonder hem erbij te openen.
Kies een klant, druk op de knop die oplicht en zie wat Wapps uit Google Sheets haalt.
Leden
Naam
Ahmed Yilmaz
E-mail
ahmed.yilmaz@voorbeeld.nl
Abonnement
Premium
Geldig tot
31-12-2026
Instructie
Een lidmaatschap kan maximaal twee maanden gepauzeerd worden.
A
Ahmed Yilmaz
Email
Sportschool ▾
Vandaag
Ahmed Yilmaz
Ik ga twee maanden op reis. Kan ik mijn lidmaatschap stopzetten?
Lidmaatschap pauzeren
Denken...
Inbox(3)
Archief
A
Ahmed Yilmaz
1
07:52
Lidmaatschap pauzeren
W
Wendy Kuipers
1
10:14
Wasmachine lekt
R
Roel van Dam
1
14:22
Wanneer is het onderhoud
Wat de koppeling doet
Wapps leest, en verandert niets in Google Sheets.
Wapps zoekt de klant in de kolom die je kiest, meestal het e-mailadres. De waarde moet precies overeenkomen.
Zodat je weet waar je aan toe bent
- Niets aanpassen in je sheet: de koppeling leest alleen
- Alleen de eerste regel die past, niet meerdere
Koppelen
In vier stappen aan je Wapps.
Koppel je Google-account
Wapps vraagt alleen leestoegang tot je sheets.
Kies sheet en tabblad
Het spreadsheet en het tabblad met je klantenlijst.
Kies de zoekkolom
Meestal de kolom met het e-mailadres; de eerste regel bevat de kolomnamen.
Geef het een naam
Bijvoorbeeld Leden of Garanties, zodat het concept weet wat het leest.
Veelgestelde vragen
Wat je wilt weten voor je koppelt.
Welke gegevens gaan naar de AI?
De regel die bij de klant hoort: elke gevulde kolom met de kolomnaam erbij. Kolommen die je niet wilt delen, zet je in een ander tabblad.
Moet mijn sheet een vaste opbouw hebben?
Nee. De eerste regel bevat de kolomnamen, verder kies je zelf welke kolommen er zijn.
Kan Wapps iets veranderen in mijn sheet?
Nee. Wapps vraagt alleen leestoegang.
Klaar om te beginnen?
Vertel welke kanalen je klanten gebruiken.
3 minuten intake. Persoonlijke terugkoppeling binnen 1 werkdag. De koppeling zetten we bij de inrichting met je klaar.