Tu cliente de WooCommerce reconocido en tu bandeja de entrada
Para tiendas en línea en WooCommerce que responden preguntas de clientes por correo. Si Wapps escribe una respuesta en borrador, busca al cliente en tu tienda y lee su nombre, número de teléfono y rol de cliente. Así sabes con quién hablas y qué rol de cliente tiene, sin abrir la gestión de tu tienda.
Kies een klant, druk op de knop die oplicht en zie wat Wapps uit WooCommerce haalt.
ClienteRuud HendriksTeléfono0643218765Pedido #2841 del 15-09-2026: pagado, en proceso; EUR 112,40; Taladro de batería x1; seguimiento: DHL JVGL0123456789
ClienteEline MulderCorreo electrónicoeline@ejemplo.esPedido #2799 del 02-09-2026: completado; EUR 348,00; Silla de jardín x4
Instrucción
Los clientes empresariales reciben el precio de compra y una propuesta personalizada.
ClienteDaan VisserCorreo electrónicodaan@ejemplo.esPedido #2860 del 19-09-2026: espera de pago; EUR 29,95; Candado de bicicleta x1
R
Ruud Hendriks
EmailTienda en línea ▾
Hoy
Ruud Hendriks
¿Podrían llamarme sobre la entrega de mi sofá?
Me gustaría que me devolvieran la llamada sobre la entrega
Pensando...
E
Eline Mulder
EmailTienda en línea ▾
Hoy
Eline Mulder
¿Cuánto cuesta este producto si pido 40?
Precio por 40 unidades
Pensando...
D
Daan Visser
EmailTienda en línea ▾
Hoy
Daan Visser
Me he mudado. ¿Pueden actualizar mi dirección?
Nueva dirección para la entrega
Pensando...
Bandeja de entrada(3)Archivo
R
Ruud Hendriks109:40
Me gustaría que me devolvieran la llamada sobre la entrega
E
Eline Mulder111:15
Precio por 40 unidades
D
Daan Visser115:22
Nueva dirección para la entrega
Wat de koppeling doet
Wapps leest, en verandert niets in WooCommerce.
Wapps busca en la dirección de correo electrónico con la que el cliente envía el correo, y en un número de teléfono en todas las formas en que una tienda puede tenerlo. Los pedidos de invitados sin cuenta también se incluyen.
Wat Wapps leest
Over de klant met wie je praat
Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono de la dirección de facturación
Los últimos 5 pedidos con número, fecha, estado, cantidad y artículos
Seguimiento y localización, si tu tienda tiene la extensión de Seguimiento de Envíos
Wat het niet doet
Zodat je weet waar je aan toe bent
No ajustes nada en tu tienda: la conexión solo lee
Sin pedidos sueltos, y sin clientes que hablen contigo por WhatsApp
Koppelen
In vier stappen aan je Wapps.
1
Crear claves API
Crea una clave con permisos de lectura en WooCommerce bajo Configuración, Avanzado, REST API.
2
Copia ambas claves
La clave de consumidor y el secreto de consumidor.
3
Rellénalas en Wapps
Junto con la dirección de tu tienda; en la configuración lo preparamos contigo
4
Presiona Auto
A partir de entonces, Wapps reconoce al cliente cuando dejas que se escriba un borrador
Preguntas frecuentes
Wat je wilt weten voor je koppelt.
¿Qué datos van a la IA?
Del cliente que envía el correo: nombre, dirección de correo electrónico, el número de teléfono de la dirección de facturación y el rol de cliente.
¿También funciona para WhatsApp?
No. Este enlace solo busca en la dirección de correo electrónico, por lo que los mensajes a través de WhatsApp no proporcionan datos del cliente.
¿Puede Wapps cambiar algo en mi tienda?
No. Las claves solo necesitan permisos de lectura y Wapps no escribe nada de vuelta.
¿Listo para empezar?
Vertel welke kanalen je klanten gebruiken.
3 minuten intake. Persoonlijke terugkoppeling binnen 1 werkdag. De koppeling zetten we bij de inrichting met je klaar.