Para tiendas en Shopify que responden a preguntas de clientes por correo, WhatsApp o redes sociales. Wapps redacta una respuesta preliminar, luego busca al cliente en tu tienda y ve los últimos pedidos con número de pedido y fecha. Así respondes a una pregunta sobre un pedido de inmediato, sin abrir Shopify.
Elige un cliente, presiona el botón que se ilumina y ve qué obtiene Wapps de Shopify.
Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días posteriores a la recepción, con el número de pedido incluido.
Wapps busca al cliente con la dirección de correo electrónico o el número de teléfono con el que te envía un mensaje. Si alguien pidió como invitado, sin cuenta, Wapps encuentra ese pedido con la dirección de correo electrónico.
Crea en tu administración de Shopify una aplicación propia con derechos de lectura para clientes y pedidos.
Genera el token de acceso de la API de Admin de esa aplicación y cópialo.
En la configuración, nosotros lo preparamos contigo; más tarde también puedes hacerlo tú mismo, en Configuración, Conectores.
Por correo electrónico o por número de teléfono, dependiendo de cómo te contacten los clientes.
Del cliente con quien hablas: nombre, correo electrónico, número de teléfono, los últimos pedidos con número de pedido y fecha, y el número de pedidos y total gastado. Va como fondo en la respuesta conceptual.
Los del cliente con quien hablas: el número de pedido y la fecha de los últimos pedidos.
No. La conexión solo solicita derechos de lectura y no escribe nada en Shopify.
3 minutos de entrevista. Retroalimentación personal dentro de 1 día hábil. El enlace lo configuramos contigo en la instalación.
¿Tienes curiosidad por lo que Wapps puede hacer por ti?
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