Términos y condiciones
1. Para qué se aplican estos términos
Para cada uso de Wapps: la prueba, una suscripción y Enterprise. Para Enterprise podemos hacer acuerdos adicionales.
2. Qué hace Wapps
Wapps coloca mensajes de tus canales conectados en una sola bandeja de entrada, con resúmenes y respuestas en borrador. Wapps nunca envía nada por sí mismo: tú revisas un borrador y lo envías. Lo que envías es tu responsabilidad.
3. La prueba
Después de una evaluación positiva, obtienes un entorno propio durante 14 días. Los mensajes llegan y Wapps prepara borradores; el envío está incluido en una suscripción. La prueba se detiene automáticamente.
4. Suscripción y pago
Eliges un paquete mensual o anual, a los precios de la página de precios. El pago se realiza a través de Stripe. Un contrato anual dura hasta el final de ese año.
5. Conexiones y servicios de otros
Canales y conexiones como WhatsApp, Instagram o tu tienda en línea funcionan con los términos de esos servicios. Los costos que ellos cobran, como las tarifas de conversación de Meta, los pagas a ellos.
6. Disponibilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener Wapps siempre disponible y notificamos el mantenimiento programado con antelación. Los acuerdos sobre tiempos de respuesta solo los hacemos en Enterprise.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a la cantidad que pagaste por Wapps en los 12 meses anteriores. No somos responsables por daños indirectos o consecuentes, por daños causados por servicios de otros, y por mensajes que tú envíes.
8. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, a través de la página de suscripción en Wapps o por correo a info@wapps.nu. Mantienes acceso hasta el final del período pagado: un mes, o un año en el caso de un contrato anual. Después de la finalización, eliminamos tus datos a petición, como se describe en la declaración de privacidad.
9. Derecho
Estos términos se rigen por la ley neerlandesa.