Für Webshops auf Shopify, die Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp oder Social beantworten. Schreibt Wapps eine Konzept-Antwort, sucht es zuerst den Kunden in deinem Shop und sieht die letzten Bestellungen mit Bestellnummer und Datum. So beantwortest du eine Frage zu einer Bestellung sofort richtig, ohne Shopify zu öffnen.
Wählen Sie einen Kunden, drücken Sie die Taste, die aufleuchtet, und sehen Sie, was Wapps aus Shopify herausholt.
Umtauschen ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, mit der Bestellnummer dabei.
Wapps sucht den Kunden mit der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der er dir eine Nachricht sendet. Hat jemand als Gast bestellt, ohne Konto, findet Wapps diese Bestellung über die E-Mail-Adresse.
Erstelle in deinem Shopify-Admin eine eigene App mit Leserechten für Kunden und Bestellungen.
Generiere das Admin API-Zugangs-Token dieser App und kopiere es.
Bei der Einrichtung stellen wir dies für dich bereit; später kannst du es auch selbst unter Einstellungen, Connectoren machen.
Nach E-Mail-Adresse oder nach Telefonnummer, je nachdem, wie deine Kunden dich erreichen.
Von dem Kunden, mit dem du sprichst: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die letzten Bestellungen mit Bestellnummer und Datum sowie die Anzahl der Bestellungen und insgesamt ausgegeben. Es geht als Hintergrund bei der Konzeptantwort mit.
Die des Kunden, mit dem du sprichst: die Bestellnummer und das Datum der letzten Bestellungen.
Nein. Die Verbindung fordert nur Leserechte an und schreibt nichts in Shopify.
3 Minuten Aufnahme. Persönliches Feedback innerhalb eines Arbeitstags. Die Verknüpfung richten wir bei der Einrichtung für dich ein.
Neugierig, was Wapps für dich tun kann?
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