Datenschutzerklärung
1. Wer wir sind
Wapps wird von Q-dev bereitgestellt, Handelsregister 34307906. Fragen zu deinen Daten sendest du an info@wapps.nu.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Von Besuchern dieser Seite: was du im Aufnahme- oder Kontaktformular ausfüllst, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Unternehmen, Website, deine Kanäle und deine Frage. Außerdem technische Daten, wie deine IP-Adresse in Serverprotokollen zur Sicherheit und Fehleranalyse.
Von Kunden, die Wapps nutzen: Kontodaten von dir und deinen Kollegen sowie die Nachrichten, die über deine verknüpften Kanäle eingehen, mit dem Namen, der Adresse oder der Nummer des Absenders. Diese Nachrichten verarbeiten wir in deinem Namen; du entscheidest, welche Kanäle du verknüpfst.
3. Warum
Um deine Intake oder Anfrage zu beantworten, um Wapps bereitzustellen und einzurichten, für Verwaltung und Rechnungen, und um den Dienst sicher zu halten.
4. KI in Wapps
Für eine Zusammenfassung, eine Übersetzung, eine Konzeptantwort oder eine Beschreibung eines Anhangs sendet Wapps den Text dieses Gesprächs an OpenAI. Wapps sendet niemals selbst eine Antwort: du prüfst das Konzept und drückst auf senden. Pro Unternehmen kannst du die automatische Analyse deaktivieren.
5. Wie lange wir Daten aufbewahren
Eine Intake- oder Kontaktmeldung ohne Folge bewahren wir maximal 12 Monate. Daten in deiner Wapps-Umgebung bewahren wir so lange du Kunde bist; danach löschen wir sie auf dein Verlangen, außer was das Gesetz uns erlaubt zu behalten, wie Rechnungen (7 Jahre).
6. Mit wem wir Daten teilen
Nur mit Parteien, die notwendig sind, um Wapps zum Laufen zu bringen: OpenAI für die KI-Funktionen, Stripe für Zahlungen und die Dienste, die du selbst verbindest, wie WhatsApp oder deinen Webshop. Die haben ihre eigenen Bedingungen. Wir verkaufen keine Daten.
7. Cookies
Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Dritten. Wohl funktionale Cookies: um deine Cookie-Wahl zu speichern und um eingeloggt zu bleiben.
8. Sicherheit
Alles erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Passwörter speichern wir nur verschlüsselt, und ein Kollege sieht nur die Gespräche, auf die er Zugriff hat.
9. Deine Rechte
Du darfst deine Daten einsehen, ändern oder löschen lassen und Widerspruch einlegen. Mail an info@wapps.nu; wir antworten innerhalb eines Monats. Bist du mit uns nicht einverstanden, kannst du eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
10. Änderungen
Ändert sich diese Erklärung, steht die neue Version auf dieser Seite, mit dem Datum dazu.