Alle Kundenanfragen an einem Ort
E-Mail, WhatsApp, Instagram und Messenger von deinem Geschäft oder Onlineshop in einem Posteingang.
Voor geschäfte und onlineshops
Alle Kundenanfragen deines Geschäfts in einem Posteingang.
Für Geschäfte und Onlineshops, die Kunden über E-Mail, WhatsApp und DMs helfen. Wapps fasst alle Nachrichten in einem Posteingang auf deinem Telefon und Laptop zusammen, mit einer Zusammenfassung und einer Entwurf-Antwort in deinem Ton. So beantwortest du auch an hektischen Tagen jeden Kunden.
Posteingang(4)
Archiv
E
Emma Visser
1
13:18
Bettbezug umtauschen
P
Peter Smit
1
09:31
Ist das Fahrrad schon fertig
J
Julia Becker
1
16:10
Wann kommt die Bestellung
L
Lotte Prins
1
11:12
Größe 39 auf Lager
Herkenbaar
Probeer een gesprek uit jouw vak.
Webshop
Situation
Rückfragen, Lieferzeiten und DMs kommen per E-Mail, Chat und Instagram herein
Mit Wapps
Alles in einem Posteingang, und mit Auto steht eine Konzeptantwort in deinem Ton bereit
Resultaat
Auch an hektischen Tagen dabei, ohne dass jede Antwort gleich klingt
Dit scheelt
E-Mail, Chat und Instagram in einem Posteingang, anstatt drei Tabs
E
Emma Visser
Email
Linnenkast ▾
Heute
Emma Visser
Ich habe die falsche Größe des Bettbezugs bestellt. Kann ich ihn gegen 240 auf 220 umtauschen
Bettbezug umtauschen
Denken...
Posteingang(4)
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Emma Visser
1
13:18
Bettbezug umtauschen
P
Peter Smit
1
09:31
Ist das Fahrrad schon fertig
J
Julia Becker
1
16:10
Wann kommt die Bestellung
L
Lotte Prins
1
11:12
Größe 39 auf Lager
Wat je merkt
Drie dingen die meteen anders gaan.
Dein Kunde wird aus deinem Geschäft erkannt
Mit Shopify sieht das Konzept die letzten Bestellungen, mit WooCommerce oder BigCommerce die Kundendaten.
Deutsche und englische Kunden
Eine Nachricht in einer anderen Sprache ist übersetzt bereit, und du antwortest in der Sprache deines Kunden.
Je klant herkend uit je eigen systemen
Welk pakket past
Werk je met hooguit drie mensen onder één naam, dan begin je bij Starter. Meer mensen of meerdere Geschäfte oder Onlineshops? Dan past Professional.
Van de 47.695 bedrijven met 2 tot 20 mensen in deze sector hebben er 45.060 minder dan 10 (CBS, 2026).
Sieh dir die Pakete an
Häufig gestellte Fragen
Wat je wilt weten voor je begint.
Sieht Wapps die Bestellungen meines Kunden?
Mit der Shopify-Verbindung sieht das Konzept die letzten Bestellungen mit Bestellnummer und Datum. WooCommerce und BigCommerce geben die Kundendaten.
Kann ich Instagram und Messenger hinzufügen?
Ja. Nachrichten von Instagram und Messenger kommen in denselben Posteingang wie deine E-Mails und WhatsApp.
Verstuurt Wapps zelf antwoorden?
Nee. Wapps zet een concept klaar; jij leest het na en drukt op versturen.
Bereit anzufangen?
Past Wapps bei dir?
Erzähl in 3 Minuten, wie du kommunizierst. Innerhalb eines Arbeitstags erhältst du eine persönliche Antwort.
So sieht ein Intake aus
- Kanäle
- MailWhatsApp
- Menschen
- 2 bis 5
- Engpass
- "Nachrichten bleiben liegen"
Innerhalb eines Arbeitstags: ein passendes Angebot oder ehrlich nein.